Charte déontologique : nos engagement éthiques pour la formation

Culture et Énergie tient à assurer une démarche éthique dans ses formations. Le respect des règlements s’allie au respect de chaque personne impliquée dans le processus de formation, pour créer une déontologie autour de critères essentiels.
Ces critères se divisent en quatre points :
– notre éthique professionnelle,
– le respect de nos clients,
– des relations honnêtes avec les bénéficiaires des formations,
– le suivi sans délai des réglementations en vigueur.

Ces critères sont au cœur de cette charte déontologique.
Ils s’inscrivent dans le cadre donné par la loi et nos valeurs morales communes. Pour empêcher toute dérive ou erreurs de jugement, ces critères généraux sont ici développés en engagements détaillés et vérifiables.
Ces engagements, les voici.

A. Nos valeurs : déontologie et éthique professionnelle
Respect de la personne et des valeurs humaines.
Respect du principe de neutralité : nos formations ne mettent en avant aucune opinion politique ou religieuse. Nous ne faisons aucune différence de traitement entre nos clients, partenaires et apprenants selon leurs opinions.
Respect du principe de non-discrimination : nous nous interdisons toute discrimination fondée sur le sexe, l’origine ethnique, la religion, le handicap, l’âge ou l’orientation sexuelle.
Respect des valeurs et usages de la profession de formateur : nous apportons des formations honnêtes et de qualité.
Respect du principe de confidentialité professionnelle : nous ne divulguerons pas vos données et vos paroles sans votre accord.
Respect de la législation en vigueur.

Ces valeurs encadrent toute action de Culture et Energie. Elles se retrouvent implicitement ou explicitement tout au long de cette charte.
Pour être transparents et responsables devant toute dérive, nous nous engageons également à rendre public ces engagements, par la communication de la charte de déontologie.

B. Respect et transparence : nos relations avec les clients
Avant toute prestation de formation, nous établissons un contrat ou une convention signés, qui précise clairement les objectifs de la formation, les modalités de la prestation et les rémunérations prévues (ainsi que les conditions d’intervention en cas de sous-traitance ou co-traitance).
Nous proposons des prestations en cohérence avec les compétences et la disponibilité du client.
Nous respectons les conditions contractuelles et la parole donnée.
Nous fournissons le CV du formateur avant toute prestation : des renseignements exacts sur sa formation, ses compétences professionnelles et ses spécialisations.
La prestation est exercée dans l’intérêt commun du client et des bénéficiaires des actions de formations. Nous utilisons les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs énoncés dans le contrat.